Envío

Los gastos de envío corren a cargo del comprador y ascienden a 7,00 € en toda Italia. Se realizan a través de mensajería. El precio no cambia al comprar varios productos. En el momento de la compra se deberá facilitar la dirección completa, incluyendo nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad y provincia. Los pedidos realizados antes de las 11 a. m. se envían dentro de los dos días posteriores a la realización del pedido. Después de las 11:00 se enviarán en un plazo de tres días. Gocce degli Angeli se reserva el derecho de posponer la fecha de envío si es necesario. No seremos responsables de ningún retraso en la entrega por parte del servicio de mensajería que esté fuera de nuestro control.

Devoluciones

Los compradores dentro de la UE tienen derecho a devolver los productos dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido.

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador, salvo en casos especiales como artículos que llegan dañados o enviados por error.
En caso de artículo dañado, se requieren fotografías detalladas del daño enviadas a la dirección de correo electrónico goccedegliangeli@libero.it
Para solicitar la devolución de un producto, deberá enviar un correo electrónico a goccedegliangeli@libero.it con el número de pedido, explicación del motivo y fotografías si es necesario.
La devolución se efectuará en el plazo de 14 días laborables desde la llegada efectiva de la mercancía y se realizará a través del medio de pago utilizado por el comprador en el momento del pedido.
La devolución se denegará automáticamente en caso de daños en el producto por motivos ajenos al transporte o en caso de falta de uno o más elementos presentes en el embalaje original. En el caso de productos contenidos en una caja, será necesario recibir el producto con el embalaje original intacto.

Información general

Nuestros productos no son comestibles de ninguna manera. No tienen ningún propósito nutricional, curativo ni médico. Gocce Degli Angeli no tiene ninguna responsabilidad en caso de incumplimiento de las propiedades declaradas.
Desde el momento en que el cliente realiza el primer pedido, declara haber leído y aceptado las condiciones generales de venta.